账户密码

Q:密码介绍
A:为保障统统付账户安全,账户在使用过程中涉及的密码有:统统付登录密码、统统付支付密码。
统统付登录密码用于用户登录统统付账户;
支付密码是涉及到账户信息变动或资金变动时需要确认的密码。
Q:如何修改密码
A:登录统统付账户,点击“我的统统付”——“安全中心”——“修改登录(支付)密码”,输入当前密码和新密码重新设置密码,点击“确认”后即可修改成功。为了账户安全,请将登录密码与支付密码设置为不同。
Q:如何找回登录密码
A:点击登录框下方的“忘记密码”,系统将引导您进入密码重置操作流程。 您可采用注册时绑定的手机或邮箱,重新设置密码。
Q:如何找回支付密码
A:忘记了统统付的支付密码,可以通过手机找回或邮箱找回,找回流程如下:
1、登录统统付账户,进入安全中心页面;
2、点击“找回支付密码”;
3、选择手机找回或邮箱找回;
4、通过手机收取验证码完成支付密码的重置或进入邮箱点击找回支付密码邮件中链接进行支付密码的重置
Q:为什么无法输入密码
A:密码无法输入应当是您尚未安装登录安全控件导致的。请点击密码框中的“请点此安装控件”,下载并安装即可。安装成功后,下次登录时无需再装。如无法正常查看密码框中的下载提示,可能是由浏览器不兼容导致,建议您使用firefox浏览器或chrome浏览器。
Q:为什么老是提示密码错误
A:请您检查是不是把统统付登陆密码、支付密码、商盟卡密码等一系列密码弄混了;在统统付中支付时,输入的是统统付的支付密码,在银行页面输入的是您网银的支付密码,同时还需再检查一下您的密码的大小写、全角半角等是否正确。